Pensa al Tuo business, al resto ci pensiamo noi.
Per ulteriori informazioni scrivi alla segreteria di screcuperocrediti o chiama il Numero Verde 800 973 058 o compila il form a fianco
Staff&Call sin dalla costituzione si è posta l’obiettivo di rispondere alle mutevoli esigenze di Clienti e Partner ed ampliare le proprie competenze specifiche nell’ambito dei processi di problem solving aziendale, progettando e realizzando servizi e soluzioni multichannel, che pongono il cliente al centro del business e garantiscono risultati commerciali immediati. Con questo spirito nel 2020 abbiamo attivato una business unit che, attraverso le sue dotazioni hardware e software, il personale adeguatamente selezionato e formato e la partnership con un Ufficio Legale esperto nel settore (ABC Society Srl), offre varie soluzioni integrabili per il recupero crediti finanziario e commerciale:
Phone collection
La nostra struttura, formata da una rete con sessanta operatori dislocati nelle nostre sedi di Palermo, è specializzata, cortese e con ampia esperienza, e capace di coniugare la funzione di recupero crediti con la salvaguardia del rapporto commerciale.
La preziosa opera di contatto con il debitore, sia per trattare situazioni di insolvenza a bassa conflittualità o a morosità limitata, oltre a consentire di recuperare i crediti velocemente permette di creare un meccanismo aziendale di controllo del credito, che creando automatismi, riduce notevolmente l'insolvenza dei clienti e velocizza il ciclo di reintegro finanziario della azienda.
Legal actions (Interazione con ufficio legale)
La nostra rete è specializzata ed altamente professionale. L'interazione con il contatto telefonico svolge, nella prima fase di intervento, una mirata azione preparatoria sulle pratiche da lavorare in sito, riducendo al minimo le difficoltà dell'esattore; il funzionario pertanto, nella seconda fase di contatto col debitore e nell'esazione domiciliare, si trova nelle migliori condizioni per chiudere con successo l'azione di recupero.
L'esattore che si reca al domicilio del debitore è in condizione di avere tutti gli strumenti necessari e di attivare le migliori strategie per concludere con successo il proprio mandato: dalle ricerche anagrafiche alle informazioni reperite in sito, seguendo le tecniche utili a superare diffidenze e ostilità.
Phone collection
Le azioni dell’Ufficio legale consentono di poter far leva su una valutazione giuridica del rapporto e di definire le migliori iniziative da intraprendere al fine del raggiungimento dell'obiettivo per il cliente. L’ufficio legale effettua sia la diffida formale, che determina una situazione di preallarme nel debitore e lo induce a definire bonariamente la pratica che la valutazione della recuperabilità del credito e, in caso negativo, la relazione per la certificazione di irrecuperabilità del credito, che consente di poter usufruire dei benefici fiscali previsti dalla legge, mentre in caso positivo, l'avvio di un'azione legale senza i costi propri stabiliti dalle Tariffe forensi.
La sinergia delle diverse figure professionali coinvolte garantisce ai nostri servizi:
- Professionalità e Trasparenza e rispetto delle norme di diritto civile e penale connesse;
- Rapidità ed Alta percentuale di recupero attraverso piani di rientro, soluzioni transattive e rinegoziazioni;
- Gestione integrata delle reti esattoriali (Phone ed Home Collection) e capacità di soluzione in caso di esito negativo;
- Affidabilità e Convenienza, con valutazione (indagine sul debitore) e gestione del credito a costi ridotti e con la certezza di un utile finale per il Cliente, anche in caso di mancato recupero;
